“小規(guī)范約不上，電話也無人應(yīng)對，幾百元取水漂了。”昨日，記者從市消保委清楚到，家住鄞州區(qū)白鶴街說的秦女士7月初在線上渠道購買了三次“小兔到家”的家政服務(wù)，屢次預(yù)定無果后，她向客服請求退款，卻長年月無人回應(yīng)。

　　記者源委“小兔到家”客服熱線和在線客服籌議商家，均無人照應(yīng)，實(shí)地造訪發(fā)現(xiàn)，坐落寧波的門店也已觸景生情。小兔到家（寧波）家政任事有限公司于2024年7月10日刊出，但之后損耗者仍沒合系從線上渠道置辦任職。

　　在這款產(chǎn)品的維權(quán)微信群里，受害者逾百名，獻(xiàn)身金額少則百元，多則上萬元，追訴至今仍未有成果。本來，相像于如此“邊收錢邊跑路”的情形時(shí)有迸發(fā)，健身房、瑜伽館、球館等運(yùn)動(dòng)場館經(jīng)常是此類現(xiàn)象的高發(fā)規(guī)劃。連年來，預(yù)付卡耗費(fèi)舉動(dòng)一種新式消滅形式，仍然宏壯欺詐于育嬰訓(xùn)練、美容美發(fā)、經(jīng)營零售、餐飲文娛、體育健身等。但在預(yù)付卡周圍拉長的一起，健身房跑途、美發(fā)職業(yè)退卡難等損傷商場法度、侵略花費(fèi)者職權(quán)的舉動(dòng)也時(shí)有發(fā)生。

　　“遭受此類景遇，花費(fèi)者要留存耗費(fèi)左證，及時(shí)走王法途徑?！笔邢Ｎ鏍顜熚翰駥Ｒ粯?biāo)明，該家政公司刊出后，商家明知無失約本事照樣對外規(guī)劃收款，這種行為還沒合系觸及刑事犯法。

　　“廣闊耗費(fèi)者在遭受交流預(yù)付式花費(fèi)時(shí)，不要輕信推銷人員的宣傳話術(shù)和商家的優(yōu)惠起伏，盡不要緊全方位清楚計(jì)議者的根底情狀、任職質(zhì)地、企業(yè)諾言等景遇?！笔邢Ｎ嗪下氄迫私逃?xùn)，花費(fèi)者置辦服務(wù)之前，最好清楚籌辦者是否在有合片面存案、是否證照具有等景遇，并在承認(rèn)無誤后舉行拍攝留底，行為相關(guān)注明保存。（寧波日報(bào) 甬派客戶端 記者王嘉彬 通訊員陶穎）

　　互聯(lián)網(wǎng)消息新聞任職容許證：3312017004 新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳視聽節(jié)目訂交證：1104076

　　“小次第約不上，電話也無人應(yīng)對，幾百元汲水漂了。”昨日，記者從市消保委了然到，家住鄞州區(qū)白鶴街?jǐn)⒌那匦〗?月初在線上渠道采辦了三次“小兔到家”的家政服務(wù)，一再預(yù)定無果后，她向客服請求退款，卻長年光光陰無人回應(yīng)。

　　記者始末“小兔到家”客服熱線和在線客服籌商商家，均無人反響，實(shí)地造訪發(fā)覺，坐落寧波的門店也已觸景生情。小兔到家（寧波）家政任職有限公司于2024年7月10日刊出，但之后損耗者仍可以從線上渠道采辦就事。

　　在這款產(chǎn)品的維權(quán)微信群里，受害者逾百名，損失金額少則百元，多則上萬元，追訴至今仍未有成效。其實(shí)，如同于如此“邊收錢邊跑途”的情形時(shí)有迸發(fā)，健身房、瑜伽館、球館等行徑場館不時(shí)是此類景象的高發(fā)邊界。頻年來，預(yù)付卡耗費(fèi)舉動(dòng)一種新式損耗形式，如故恢宏應(yīng)用于哺養(yǎng)訓(xùn)練、美容美發(fā)、經(jīng)營零售、餐飲文娛、體育健身等。但在預(yù)付卡規(guī)模增加的一起，健身房跑途、美發(fā)職業(yè)退卡難等損傷阛阓腳步、加害花費(fèi)者權(quán)利的動(dòng)作也時(shí)有發(fā)生。

　　“遭受此類景遇，耗費(fèi)者要保存消費(fèi)憑據(jù)，及時(shí)走公法途徑?！笔邢Ｎ嬖A師魏柴專一標(biāo)明，該家政公司刊出后，商家明知無踐約才能仍然對外籌辦收款，這種舉動(dòng)還或許觸及刑事作惡。

　　“廣大耗費(fèi)者在遭受相同預(yù)付式耗費(fèi)時(shí)，不要輕信推銷人員的宣傳話術(shù)和商家的優(yōu)惠起伏，盡可以全方位明晰籌辦者的根基境況、任職質(zhì)地、企業(yè)榮譽(yù)等狀況。”市消保委聯(lián)系賣力人帶領(lǐng)，花消者采辦供職之前，最好清楚策劃者是否在有關(guān)一面注冊、是否證照齊備等景遇，并在承認(rèn)正確后實(shí)施攝影留底，作為關(guān)連解敘存儲。（寧波日報(bào) 甬派客戶端 記者王嘉彬 通訊員陶穎）